7-Eleven
7일레븐(7-Eleven)은 망하지 않았으며, 오히려 전 세계에서 가장 성공한 편의점 브랜드 중 하나입니다. 하지만 "망했다"는 표현이 나오는 이유는 일부 국가 또는 지역에서 철수하거나 경영 악화를 겪은 사례가 있기 때문입니다. 그 이유들을 아래에 정리해드릴게요.
✅ 1. 7-Eleven은 글로벌 브랜드, 전체적으로는 ‘성공 중’
- 본사는 일본 도쿄에 있는 세븐앤아이 홀딩스(Seven & I Holdings)
- 전 세계 20개국 이상에 약 8만 개 이상의 점포가 있음
- 특히 태국, 일본, 대만, 미국, 멕시코 등에서는 매우 잘 운영되고 있음
🧨 그럼 "망했다"는 말은 어디서 나온 걸까?
📉 2. 미국 내 일부 매장의 폐점
- 7-Eleven은 2021~2023년 사이 미국 내 부진 매장을 수백 곳 폐점
- 특히 범죄율이 높은 지역, 매출 부진 지역, 경쟁 심한 지역에서 매장을 정리함
- 하지만 이는 전체 사업 철수가 아니라 수익성 조정을 위한 전략적인 정리임
🇰🇷 3. 한국에서 7-Eleven이 상대적으로 약한 이유
- 한국에서는 CU, GS25, 이마트24와의 경쟁이 매우 치열
- 점유율 기준으로는 3위 또는 그 이하에 머무름
- 운영 주체가 일본계 회사가 아닌 코리아세븐(롯데그룹 계열)이어서, 브랜드 파워에 제약이 있음
💸 4. 수익 구조 문제
- 편의점 업계 전반이 임대료 상승, 인건비 증가, 물류비 부담 등의 문제로 수익성 악화
- 미국 일부 지역에서는 범죄(도난, 약물 중독자 출입 등)로 인해 운영 자체가 힘든 상황도 있음

한국에서 CU, GS25와 비교한 차이점
🏪 1. 운영 주체와 배경
항목 | CU | GS25 | 세븐일레븐 |
운영사 | BGF리테일 | GS리테일 | 코리아세븐 (롯데그룹 계열) |
출신 그룹 | 전 LG그룹 계열, 이후 독립 | GS그룹 | 롯데그룹 계열 (일본 7-Eleven 본사와는 별도) |
브랜드 탄생 | 2012년 (훼미리마트 → CU로 변경) | 2005년 (LG25 → GS25) | 1989년 국내 도입 |
➡️ CU와 GS25는 완전히 한국 브랜드로 진화했지만, 세븐일레븐은 일본 원 브랜드 기반 + 롯데가 운영
🧠 2. 브랜드 이미지와 마케팅 전략
항목 | CU | GS25 | 세븐일레븐 |
이미지 | 젊고 트렌디함 | 디지털 중심, 신기술 | 보수적이고 전통적 |
마케팅 | K-컬처 협업, 신상 도시락, 아이돌 굿즈 | 앱 강화, 구독 서비스, GS&POINT 연동 | 롯데 제품 활용 중심, 마케팅 약한 편 |
대표 슬로건 | "CVS for you" | "나의 생활 플랫폼" | "좋은 사람 좋은 만남" (활용 적음) |
➡️ CU와 GS25는 Z세대 중심 전략에 적극적이고, 세븐일레븐은 전통적인 이미지가 강한 편이에요.
🥪 3. 상품 구성 및 PB (자체브랜드)
항목 | CU | GS25 | 세븐일레븐 |
PB (자체 브랜드) | 헤이루(HEYROO) | 유어스(YOUUS) | 세븐셀렉트(7Select) |
인기 상품 | 치킨마요 도시락, 오모리 김치찌개 컵라면 등 | 유어스 김밥, 흑당우유, 베이커리 시리즈 | 롯데제과·롯데칠성 제품군 중심 |
간편식·신제품 | 가장 빠르게 트렌드 반영 | 맛·비주얼 고급화 전략 | 보수적 출시, 롯데 제품 활용 많음 |
➡️ 세븐일레븐은 PB가 약하고, 롯데 계열 식음료에 의존하는 경향이 강해요.
📱 4. 앱 & 디지털 서비스 경쟁력
항목 | CU | GS25 | 세븐일레븐 |
앱 사용성 | CU 멤버십 (스탬프, 할인) | 가장 다양함: 구독권, 스마트오더, 이커머스 | 세븐앱 있지만 기능 제한적 |
디지털 결제 | 모두 가능 (카카오페이, 애플페이 등) | 간편결제 + GS&POINT | 페이코/롯데 계열 연동 중심 |
➡️ GS25는 디지털 편의점으로 가장 앞서 있음. 세븐일레븐은 앱 기능이 다소 뒤처지는 편이에요.
📊 5. 점포 수 (2024년 기준)
항목 | 점포 수 |
CU | 약 15,000개 |
GS25 | 약 14,000개 |
세븐일레븐 | 약 9,000개 |
➡️ 세븐일레븐은 3위, 점포 수도 적고 성장률도 낮은 편이에요.
🎯 요약 비교표
항목 | CU | GS25 | 세븐일레븐 |
운영사 | BGF리테일 | GS리테일 | 코리아세븐 (롯데) |
이미지 | 젊고 트렌디 | 디지털 플랫폼 | 보수적, 전통적 |
PB 브랜드 | 헤이루 | 유어스 | 세븐셀렉트 |
마케팅 | 아이돌·K컬처 | 앱·구독서비스 | 소극적 |
디지털 강점 | 중간 | 매우 강함 | 약함 |
점포 수 | 1위 | 2위 | 3위 |
신상품 속도 | 빠름 | 고급화 | 느림 |
대표 강점 | 트렌드 반영 | 기술 기반 확장 | 롯데 제품 연계 |
🧩 결론
- CU: 젊은층 타깃, 트렌디한 상품과 콜라보 강점
- GS25: 기술과 연동된 ‘생활 플랫폼’으로 가장 진화된 편의점
- 세븐일레븐: 안정적이지만 다소 올드하고 롯데 중심 색채 강함
🇺🇸 미국에서 세븐일레븐이 안 보이는 이유 TOP 5
1. ✅ 지역 편차가 심한 브랜드
- 미국 전역에 세븐일레븐이 있는 건 맞지만, 모든 주에 균등하게 퍼져 있지는 않아요.
- 주로 많이 보이는 곳:
▶ 텍사스, 캘리포니아, 네바다, 플로리다, 버지니아, 하와이 - 거의 안 보이거나 없는 곳:
▶ 조지아(애틀랜타 포함), 몬태나, 노스다코타, 사우스다코타, 콜로라도 일부, 북동부 일부 지역
📍 예: 애틀랜타(조지아)에서는 거의 안 보이지만, 댈러스(텍사스)에는 한 블럭에 하나씩 있음.
2. 🏪 경쟁 편의점 체인들이 지역 장악
- 미국은 지역마다 강력한 로컬 편의점 체인이 존재합니다:
- RaceTrac, QuikTrip (QT) – 조지아, 플로리다 등 남동부 중심
- Wawa, Sheetz – 펜실베이니아 및 동북부
- Circle K – 미국 전역에 퍼져 있음
- Casey’s, Speedway, 7-Eleven-owned Stripes 등 다양한 체인 존재
💡 이들 지역 체인들이 이미 유통망, 부동산, 소비자 충성도를 장악해서 세븐일레븐이 굳이 진입하지 않거나, 밀려난 경우가 많아요.
3. 🔁 합병과 폐점 조정
- 세븐일레븐은 2021년에 Speedway를 인수하며 대규모 확장을 했지만,
➤ 동시에 중복 매장을 폐점하거나 브랜드 전환을 하지 않은 곳도 많음. - 예: 기존 7-Eleven과 Speedway가 가까이 있을 경우 하나는 폐점함.
4. 🌍 일본 본사 중심 전략 변화
- 현재 세븐일레븐의 글로벌 본사는 일본 세븐앤아이 홀딩스입니다.
- 최근 몇 년간 미국 사업에서 수익성 중심으로 운영 방식을 전환하면서,
➤ 매출 부진 지역에서는 점포를 폐쇄하거나 더 이상 확장하지 않음.
5. 🧾 규제, 임대료, 치안 등의 문제
- 일부 도시는 세븐일레븐 같은 체인이 입점하기 어려운 조건이 많습니다:
- 높은 임대료
- 도시 조례(편의점 제한)
- 치안 문제(24시간 영업 제한 등)
🧭 요약 정리
이유 | 설명 |
📍 지역 편차 | 주마다 밀집도가 다름. 애틀랜타 등 일부 지역에는 거의 없음 |
🏪 지역 경쟁 | QT, RaceTrac, Wawa 등 강력한 지역 편의점이 이미 자리잡음 |
🔁 사업 전략 | 중복 지역은 폐점, 인수 후 브랜드 혼합 |
🌐 일본 본사 영향 | 수익성 낮은 지역은 철수 또는 확장 보류 |
🧾 입지 조건 | 임대료, 규제, 치안 등으로 출점 어려운 곳 있음 |
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